进出港客服外包

山西微笑音服信息服务有限公司（简称“微笑音服”），坐落于国家历史文化名城，龙城——太原。公司创立于2021年2月，注册资本100万，是一家拥有行业公关团队，自主销售团队，专业服务团队，行业咨询团队为一体的行业产业链支持型公司！目前，员工50余人，公司业务遍布全国各地，依托全国产业，提供专业服务！公司主营第三方快递客服托管、共享快递客服、共享电商客服等客服众包服务业务以及快递共享法务业务。依托信息化、互联网时代的便利，在线为网点解决物流过程中产生的客诉问题，以此来提升网点数据，**网点运营，降低网点罚款。我们致力于成为快递业与电商业以及终端消费者之间的桥梁。

快递共享客服：依托信息化、互联网为网点提供专业的服务。公司核心人员均在行业深耕多年，实操经验丰富，专业知识过硬。

进港：工单处理，工单复核，进港留言处理，对接业务员，订单调度，未签收数据对比，三大件处理
出港：跟单上报，回群配合，出港留言处理，对接发件人/发件客户，三大件跟进处理